Veel gestelde vragen L'Atelier du Vin
Jazeker, ook als je jouw boodschappen laat thuisbezorgen ontvang je hierbij spaarzegels.
Is de kassamedewerker een keertje vergeten zegels mee te geven? Kan gebeuren, ga dan met je kassabon naar de servicebalie. Je ontvangt dan alsnog de spaarzegels.
Neem contact op met de klantenservice van DekaMarkt via het contactformulier of neem telefonisch contact op via 088-313 5555
De spaarkaarten zijn bij de servicebalie, de kassa’s en online verkrijgbaar.
Bij 15 spaarzegels is de spaarkaart vol. De volgende 7 spaaritems kun je aanschaffen met de volgende bijbetaling:
| Spaaritem | van-prijs | Voor-prijs Bij inlevering volle spaarkaart | Kortingspercentage |
| Longdrinkglas – set van 2 | 12,99 | 1,99 | 85% |
| Waterglas – set van 2 | 12,99 | 1,99 | 85% |
| Rood wijnglas – set van 2 | 20,99 | 2,99 | 86% |
| Wit wijnglas – set van 2 | 20,99 | 2,99 | 86% |
| Champagneglas – set van 2 | 20,99 | 2,99 | 86% |
| Decanter | 39,99 | 4,99 | 88% |
| Wijn accessoire set | 79,99 | 14,99 | 81% |
De spaaritems zijn los te koop. Als een item zonder een volle spaarkaart wordt verkocht, dient de volledige ‘van-prijs’ te worden betaald.
De glazen en decanter zijn gemaakt van kristalline glas.
Ja, de glazen kunnen in de vaatwasser. Het wordt geadviseerd om, bij gebruik in de vaatwasser, de glazen niet warmer dan op 55 graden te wassen.
Om de kwaliteit van de kristalline glazen te bewaren wordt het aangeraden om de glazen met de hand in warm water met een mild afwasmiddel te wassen en af te drogen met een zachte theedoek. Het wordt aangeraden om de decanter met de hand af te wassen in verband met de vorm en grootte van dit product.
Nee, de glazen zijn niet geschikt voor gebruik in de koelkast of vriezer
Witte strepen komen voor door gebruik van het glas in de vaatwasser. Door de hardheid van het water in combinatie met het vaatwasmiddel kan het voorkomen dat er witte strepen ontstaan op de glazen. Het advies is dan ook om de glazen met de hand te wassen.
Nee kristalline glas is niet geschikt voor warme dranken.
Je hebt garantie op fabrieksfouten zoals bubbels of misvormingen in het glas. Je hebt geen garantie op het breken van de glazen of decanter. Controleer het glas in de winkel op breuken voordat u het koopt.
Neem dan contact op met de klantenservice van DekaMarkt.
Je ontvangt bij elke € 5,- aan boodschappen* een spaarzegel. Ook ontvang je extra zegels bij diverse wekelijkse actieproducten. Onderaan de kassabon staat vermeld hoeveel zegels je ontvangt.
* De niet toegestane artikelen/productgroepen, waaronder tabak, sterk alcoholische dranken, geneesmiddelen, zuigelingenvoeding tot 6 maanden, boeken, telefoonkaarten, postzegels, cadeaukaarten en waardebonnen, loten, data- en beltegoeden, vervoersbewijzen, toegangskaarten en statiegeld, zijn uitgezonderd van deze actie
Je ontvangt de spaarzegels van zondag 1 mei t/m zaterdag 9 juli 2022.
Zegels worden enkel meegegeven bij iedere € 5,- aan boodschappen bij DekaMarkt en wekelijks wisselende actieproducten. De zegels zijn niet te koop.
Het is voor de medewerkers van DekaMarkt niet toegestaan om de zegels door te geven aan de volgende klant.
Het inleveren van de spaarkaarten is mogelijk t/m zaterdag 16 juli 2022. Inleveren na deze datum is niet meer mogelijk, zorg er dus voor dat je op tijd jouw volle spaarkaart inlevert.
Je kan je glazen toevoegen aan je online bestelling. De actieprijs wordt aan de deur berekend bij inlevering van een volle spaarkaart.
| Spaaritem | van-prijs | Voor-prijs Bij inlevering volle spaarkaart | Kortingspercentage |
| Longdrinkglas – set van 2 | 12,99 | 1,99 | 85% |
| Waterglas – set van 2 | 12,99 | 1,99 | 85% |
| Rood wijnglas – set van 2 | 20,99 | 2,99 | 86% |
| Wit wijnglas – set van 2 | 20,99 | 2,99 | 86% |
| Champagneglas – set van 2 | 20,99 | 2,99 | 86% |
| Decanter | 39,99 | 4,99 | 88% |
| Wijn accessoire set | 79,99 | 14,99 | 81% |
We doen er alles aan om gedurende de gehele spaaractie alle items op voorraad te hebben. Het kan echter voorkomen dat er iets uitverkocht raakt. Vraag na in de winkel of de betreffende item nog binnenkomt. Als dit niet zo is geldt helaas op=op.
Ja, de glazen en decanter zijn van breekbaar glas gemaakt.
Nee, de glazen zijn niet geschikt voor gebruik in de magnetron of oven.
(volumes zijn gemeten tot aan de rand van het glas)
- Rood wijnglas 450 ml
- Wit wijnglas 350 ml
- Champagne glas 160 ml
- Longdrinkglas 380 ml
- Waterglas 330 ml
- Decanter 1900ml
Ja, het glas is volledig recyclebaar.
Nee, de decanter is enkel geschikt voor kort contact gebruik.
Na afloop van de spaaractie kun je een melding aanmaken via het contactformulier op onze website.